OFICINA DE FORMAÇÃO DE AUDITORES E INTERPRETAÇÃO DOS REQUISITOS

Baseado em 9 avaliações
  • 79 Alunos matriculados
  • 48 Horas de duração
  • 65 Aulas
  • 26 Módulos
  • 1 Avaliação
  • Certificado de conclusão
Parcele em 12x R$ 20,08 (ou R$ 199,99 à vista)
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"As explicações foram de uma forma divertida e inteligente. Não é cansativo e sim, instigante. Conteúdo excelente. Principalmente na parte de como auditar a alta direção, não tem como não dar boas risadas com as interpretações dos participantes. Todos foram de uma performance exemplar. Obrigada por essa oportunidade de adquirir novos conhecimentos. Abraço, Cleia Lima."
Cleia
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OFICINA DE FORMAÇÃO DE AUDITORES INTERNOS NORMAS: ISO 9001:2015, 14001:2015 E 45001:2018:

Com mais de 1.000 auditores formados, 125 sistemas de gestão implementados e mais de 500 auditorias internas realizadas a Labor Life busca inovar ainda mais nesta capacitação.

As organizações e os profissionais buscam se desenvolver, integrar e avaliar seu sistema de gestão baseado em conceitos de qualidade, saúde, segurança e meio ambiente.

Com esse objetivo desenvolvemos um curso exclusivo para você ter o entendimento correto dos requisitos das normas ISO 9001:2015, ISO 14001:2015 e ISO 45001:2018 que devem ser abordados no processo de auditoria interna.

O objetivo principal do curso é disponibilizar ferramentas para dar subsídio para o auditor ter o entendimento da "trilha" adequada para uma auditoria interna eficaz.

A metodologia utilizada permite que o aluno tenha o entendimento dos requisitos inerentes à cada uma das normas de referência, bem como dar uma visão de todas elas integradas em um sistema unificado.

Temas Abordados:

• MÓDULO I – Boas Vindas e Estruturação do Curso
• MÓDULO II – Introdução ao SGI
• MÓDULO III – Interpretando e Implementando os Requisitos do SGI
• MÓDULO IV – Auditando os Requisitos do SGI
• MÓDULO V – Características do Auditor Interno
• MÓDULO VI – Simulação de Auditoria


Conteúdo Programático:


• INTERPRETAÇÃO, IMPLEMENTAÇÃO E AUDITORIA DA NORMA ISO 9001


Requisito 4. Contexto Da Organização

  • 4.1 Entendendo a organização e seu contexto
  • 4.2 Entendendo as necessidades e expectativas de partes interessadas
  • 4.3 Determinando o escopo do Sistema de Gestão da Qualidade
  • 4.4 Sistema de Gestão da Qualidade e seus Processos

Requisito 5. Liderança

  • 5.1. Liderança E Comprometimento
  • 5.2. Política
  • 5.3. Papéis, responsabilidades e autoridades organizacionais

Requisito 6. Planejamento

  • 6.1. Ações Para Abordar Riscos e Oportunidades
  • 6.2. Objetivos da Qualidade e Planejamento para Alcançá-Los
  • 6.3. Planejamento de Mudanças 

Requisito 7. Apoio 

  • 7.1. Recursos 
  • 7.2. Competência 
  • 7.3. Conscientização 
  • 7.4. Comunicação
  • 7.5. Informação Documentada 

Requisito 8. Operação 

  • 8.1. Planejamento e Controle Operacionais 
  • 8.2. Requisitos para Produtos E Serviços 
  • 8.3. Projeto e Desenvolvimento de Produtos e Serviços 
  • 8.4. Aquisição 
  • 8.5. Produção da Obra e Fornecimento de Serviço 
  • 8.6. Liberação de Obras e Serviços 
  • 8.7. Controle de Saídas não Conformes 

Requisito 9. Avaliação De Desempenho 

  • 9.1. Monitoramento, Medição, Análise e Avaliação 
  • 9.2. Auditoria Interna 
  • 9.3. Análise Crítica pela Direção 

Requisito 10. Melhoria 

  • 10.1. Generalidades 
  • 10.2. Não conformidade e ação corretiva 
  • 10.3. Melhoria contínua 



• INTERPRETAÇÃO, IMPLEMENTAÇÃO E AUDITORIA DA NORMA ISO 14001


Requisito 4. Contexto Da Organização

  • 4.1 Entendendo a organização e seu contexto
  • 4.2 Entendendo as necessidades e expectativas de partes interessadas
  • 4.3 Determinando o escopo do Sistema de Gestão Ambiental 
  • 4.4 Sistema de Gestão Ambiental

Requisito 5. Liderança

  • 5.1. Liderança E Comprometimento
  • 5.2. Política Ambiental

Requisito 6. Planejamento

  • 6.1. Ações Para Abordar Riscos e Oportunidades
  • 6.2. Objetivos da Qualidade e Planejamento para Alcançá-Los

Requisito 7. Apoio 

  • 7.1. Recursos 
  • 7.2. Competência 
  • 7.3. Conscientização 
  • 7.4. Comunicação
  • 7.5. Informação Documentada 

Requisito 8. Operação 

  • 8.1. Planejamento e Controle Operacionais 
  • 8.2. Preparação e Resposta e Emergência

Requisito 9. Avaliação De Desempenho 

  • 9.1. Monitoramento, Medição, Análise e Avaliação 
  • 9.2. Auditoria Interna 
  • 9.3. Análise Crítica pela Direção 

Requisito 10. Melhoria 

  • 10.1. Generalidades 
  • 10.2. Não conformidade e ação corretiva 
  • 10.3. Melhoria contínua 


• INTERPRETAÇÃO, IMPLEMENTAÇÃO E AUDITORIA DA NORMA ISO 45001


Requisito 4. Contexto Da Organização

  • 4.1 Entendendo a organização e seu contexto
  • 4.2 Compreensão das necessidades e expectativas dos trabalhadores e outras partes interessadas
  • 4.3 Determinando o escopo do Sistema de Gestão de SSO
  • 4.4 Sistema de Gestão de SSO

Requisito 5. Liderança e Participação dos Trabalhadores

  • 5.1. Liderança E Comprometimento
  • 5.2. Política SSO
  • 5.3 Funções, responsabilidades e autoridades organizacionais

Requisito 6. Planejamento

  • 6.1. Ações Para Abordar Riscos e Oportunidades
  • 6.2. Objetivos da Qualidade e Planejamento para Alcançá-Los

Requisito 7. Apoio 

  • 7.1. Recursos 
  • 7.2. Competência 
  • 7.3. Conscientização 
  • 7.4. Comunicação
  • 7.5. Informação Documentada 

Requisito 8. Operação 

  • 8.1. Planejamento e Controle Operacionais 
  • 8.2. Preparação e Resposta e Emergência

Requisito 9. Avaliação De Desempenho 

  • 9.1. Monitoramento, Medição, Análise e Avaliação 
  • 9.2. Auditoria Interna 
  • 9.3. Análise Crítica pela Direção 

Requisito 10. Melhoria 

  • 10.1. Generalidades 
  • 10.2. Incidente, não conformidade e ação corretiva 
  • 10.3. Melhoria contínua 

• AUDITANDO OS REQUISITOS DO SGI


• AUDITORIA CONFORME ISO 19001:2018


• CARACTERÍSTICAS DO AUDITOS INTERNO


• SIMULAÇÃO DE AUDITORIA



6 meses Sem tempo para fazer o curso agora? Não tem problema.
Você poderá participar desse curso até 6 meses após a matrícula.
  • Profissionais que atuam nas áreas de Qualidade, Meio Ambiente, Saúde e segurança em empresas públicas e privadas.
  • Consultores que prestam serviço nas áreas de Qualidade, Meio Ambiente, Saúde e segurança.
  • Profissionais que estão buscando ferramentas e qualificações para a conquista de vagas de trabalho e empregabilidade.
  • Estudantes que desejam qualificação técnica não contemplada na grade curricular de instituições de ensino superior e técnico.
Bruno Ponte
"Ajudou mais de 500 empresas nos eventos de SST do E-social."


Administrador de Empresas com Especialização em Gestão Empresarial pela Universidade de Fortaleza, 16 anos prestando consultoria em implementação de sistemas de gestão certificáveis, atua-ção em mais de 125 projetos de implementação de Sistema de Gestão de Saúde e Segurança Ocupacio-nal, Meio Ambiente e Qualidade. Especialista na implementação dos eventos de SSO do E-social. Diretor Técnico da Labor Life Gestão em QSSMA. Auditor Líder da ISO 9001, OHSAS 18001 e ISO 14001. Especialista em gestão de processos, ferramentas da produção, requisitos gerais para Laboratórios (ISO/IEC 17025), SASSMAQ. Atuação em empresas do segmento elétrico, plástico, hoteleiro, saúde, financeiro, transporte, segurança, construção civil e indústrias em geral nos estados no Ceará, Maranhão, Pernambuco, Bahia, Paraíba, Rio Grande do Norte, Brasília, Goiás, Rio de Janeiro e São Paulo.


João Luis
"Atua desde 1998 na área de gestão e construção civil, Formação em Administração de Empresas, Consultor Organizacional, Auditor Líder."


JOÃO LUIS BEZERRA, atua desde 1998 na área de gestão e construção civil, Formação em Administração de Empresas, Consultor Organizacional, Auditor Líder de Sistema Integrado de Gestão, especialista em im-plantação de: ISO 9001, ISO 14001, ISO 45001, PBQP-H, NBR 16001, Finanças, Desenvolvimento de Líderes, Programa 5S, TPM, PCP, CEP, Indicadores, Melhorias em Processo Produtivo e Gestão à Vista.


João Neto
"Engenheiro Ambiental e Sanitarista, pós graduado Engenharia de Produção e Gestão da Qualidade, implementa sistema de gestão a 5 anos."


Engenheiro Ambiental e Sanitarista com pós graduação em Engenharia de Produção e Gestão da Qualidade, Consultor em SGI, atuando com implementação e auditoria de sistemas há 5 anos.


EAD Ensino a Distância, Presencial e Semipresencial
Base Legal – Norma Técnica 54 Ministério do Trabalho
RESPONSABILIDADES – Como a capacitação em SST é obrigação trabalhista a ser fornecida pelo empregador a seus trabalhadores em razão dos riscos oriundos da atividade explorada, é de inteira responsabilidade do empregador garantir sua efetiva implementação, sujeitando-se às sanções administrativas cabíveis em caso de uma capacitação não efetiva ou ainda pela capacitação de má qualidade que não atenda aos requisitos da legislação. É indispensável observar que, ainda que se opte pela realização de capacitação em SST por meio de EAD ou semipresencial, é salutar que toda capacitação seja adaptada à realidade de cada estabelecimento. É que o trabalhador está sendo capacitado pelo empregador para atuar em determinado espaço, logo, uma capacitação genérica não irá atender às peculiaridades de toda e qualquer atividade econômica. 

Conteúdo Programático

  • 1. Introdução #01
  • 2. Introdução #02
  • 3. Introdução #03
  • 4. Introdução #04
  • 5. Introdução #05
  • 6. Introdução #06
O Requisito 4 trata sobre questões estratégicas. É aqui que entenderemos o contexto de sua empresa para assim poder delinear um sistema de gestão único, 100% adaptado à necessidade de seu negócio.

Requisito 4.1 Entendendo a organização e seu contexto
Requisito 4.2 Entendendo as necessidades e expectativas de partes interessadas
Requisito 4.3 Determinando o escopo do sistema de gestão da qualidade
Requisito 4.4 Sistema de gestão da qualidade e seus processos
  • 1. Leitura e Interpretação do Requisito 4 – Contexto da Organização
  • 2. Implementação do Requisito 4 – Contexto da Organização
Uma boa liderança é capaz de conduzir equipes de qualquer porte a objetivos enormes. A ISO 9001 traz um novo significado para o papel do líder e seu envolvimento com a qualidade.

• Requisito 5.1 Liderança e comprometimento
• Requisito 5.2 Política da Qualidade
• Requisito 5.3 Papéis, responsabilidades e autoridades organizacionais

  • 1. Leitura e Interpretação do Requisito 5. Liderança
  • 2. Implementação do Requisito 5. Liderança
Quer sucesso em sua gestão? Comece planejando. A ISO trata de forma rica os requisitos mínimos que uma empresa precisa atender para ter um bom planejamento do seu sistema de gestão da qualidade.

• Requisito 6.1 Ações para abordar riscos e oportunidades
• Requisito 6.2 Objetivos da qualidade e planejamento para alcançá-los
• Requisito 6.3 Planejamento de mudanças

  • 1. Leitura e Interpretação do Requisito 6. Planejamento
  • 2. Implementação do Requisito 6. Planejamento
Quer o bom funcionamento do seu negócio? Precisamos conhecer todos os recursos necessários para garantir a qualidade nos processos. A ISO 9001 vai ajudar você nesta análise minuciosa.

Principais artigos:
• Requisito 7.1 Recursos
• Requisito 7.2 Competência
• Requisito 7.3 Conscientização
• Requisito 7.4 Comunicação
• Requisito 7.5 Informação documentada

  • 1. Leitura e Interpretação do Requisito 7. Apoio
  • 2. Implementação do Requisito 7. Apoio
Nesta parte, a ISO 9001 ajuda a entender com profundidade o coração da empresa, a operação. Ao atender este requisito da norma, sua empresa conseguirá planejar, implementar e controlar todos os processos com o objetivos de garantir produtos e serviços conformes e, principalmente, que satisfaçam as necessidades e requisitos dos clientes.

• Requisito 8.1 Planejamento e controle operacionais
• Requisito 8.2 Requisitos para produtos e serviços
• Requisito 8.3 Projeto e desenvolvimento de produtos e serviços
• Requisito 8.4 Controle de processos, produtos e serviços providos externamente
• Requisito 8.5 Liberação de produtos e serviços

  • 1. Leitura e Interpretação do Requisito 8. Operação
  • 2. Implementação do Requisito 8. Operação
Requisito 9 – Avaliação e Desempenho

Hora de parar e avaliar se tudo que a empresa faz está no caminho certo, da maneira certa e no ritmo certo. Avaliar o desempenho é a melhor forma de saber se a organização está melhorando continuamente.

• Requisito 9.1 Monitoramento, medição, análise e avaliação
• Requisito 9.2 Auditoria Interna
• Requisito 9.3 Análise crítica pela direção

Requisito 10 – Melhoria
Um dos princípios da qualidade arraigados na ISO 9001 é o da melhoria contínua. Toda organização precisa evoluir constantemente para continuar satisfazendo seus clientes e, principalmente, sobrevivendo num mercado tão concorrido.

• Requisito 10.1 Generalidades
• Requisito 10.2 Não conformidade e Ação corretiva
• Requisito 10.3 Melhoria contínua


  • 1. Leitura e Interpretação do Requisito 9. Avaliação De Desempenho & 10. Melhoria
  • 2. Implementação do Requisito 9. Avaliação De Desempenho & 10. Melhoria
• 4.1 Entendendo a organização e seu contexto
• 4.2 Entendendo as necessidades e expectativas de partes interessadas
• 4.3 Determinando o escopo do Sistema de Gestão Ambiental
• 4.4 Sistema de Gestão Ambiental

  • 1. Leitura e Interpretação do Requisito 4 – Contexto da Organização
  • 2. Implementação do Requisito 4 – Contexto da Organização
• 5.1. Liderança E Comprometimento
• 5.2. Política Ambiental
  • 1. Leitura e Interpretação do Requisito 5. Liderança
  • 2. Implementação do Requisito 5. Liderança
• 6.1. Ações Para Abordar Riscos e Oportunidades
• 6.2. Objetivos da Qualidade e Planejamento para Alcançá-Los
  • 1. Leitura e Interpretação do Requisito 6. Planejamento
  • 2. Implementação do Requisito 6. Planejamento
  • 3. Implementação do Requisito 6. Planejamento - Itens não abordados na ISO 9001
• 7.1. Recursos
• 7.2. Competência
• 7.3. Conscientização
• 7.4. Comunicação
• 7.5. Informação Documentada

  • 1. Leitura e Interpretação do Requisito 7. Apoio
  • 2. Implementação do Requisito 7. Apoio
• 8.1. Planejamento e Controle Operacionais
• 8.2. Preparação e Resposta e Emergência
  • 1. Leitura e Interpretação do Requisito 8. Operação
  • 2. Implementação do Requisito 8. Operação
• 9.1. Monitoramento, Medição, Análise e Avaliação
• 9.2. Auditoria Interna
• 9.3. Análise Crítica pela Direção
  • 1. Leitura e Interpretação do Requisito 9. Medição e Monitoramento
  • 2. Implementação do Requisito 9. Medição e Monitoramento
• 10.1. Generalidades
• 10.2. Não conformidade e ação corretiva
• 10.3. Melhoria contínua
  • 1. Leitura e Interpretação do Requisito 10. Melhoria
  • 2. Implementação do Requisito 10. Melhoria
• 4.1 Entendendo a organização e seu contexto
• 4.2 Compreensão das necessidades e expectativas dos trabalhadores e outras partes interessadas
• 4.3 Determinando o escopo do Sistema de Gestão de SSO
• 4.4 Sistema de Gestão de SSO

  • 1. Leitura e Interpretação do Requisito 4 – Contexto da Organização
  • 2. Implementação do Requisito 4 – Contexto da Organização
• 5.1. Liderança E Comprometimento
• 5.2. Política SSO
• 5.3 Funções, responsabilidades e autoridades organizacionais
  • 1. Leitura e Interpretação do Requisito 5. Liderança e Participação dos Trabalhadores
  • 2. Implementação do Requisito 5. Liderança e Participação dos Trabalhadores
• 6.1. Ações Para Abordar Riscos e Oportunidades
• 6.2. Objetivos da Qualidade e Planejamento para Alcançá-Los
  • 1. Leitura e Interpretação do Requisito 6. Planejamento
  • 2. Implementação do Requisito 6. Planejamento
• 7.1. Recursos
• 7.2. Competência
• 7.3. Conscientização
• 7.4. Comunicação
• 7.5. Informação Documentada
  • 1. Leitura e Interpretação do Requisito 7. Apoio
  • 2. Implementação do Requisito 7. Apoio
• 8.1. Planejamento e Controle Operacionais
• 8.2. Preparação e Resposta e Emergência
  • 1. Leitura e Interpretação do Requisito 8. Operação
  • 2. Implementação do Requisito 8. Operação
  • 1. Leitura e Interpretação do Requisito 9 – Avaliação de Desempenho
  • 2. Implementação do Requisito 9 – Avaliação de Desempenho
• 10.1. Generalidades
• 10.2. Incidente, não conformidade e ação corretiva
• 10.3. Melhoria contínua
  • 1. Leitura e Interpretação do Requisito 10. Melhoria
  • 2. Implementação do Requisito 10. Melhoria
  • 1. Reunião de Encerramento
  • 2. Trilha de Auditoria Requisito 4
  • 3. Trilha de Auditoria Requisito 5
  • 4. Trilha de Auditoria Requisito 6
  • 5. Trilha de Auditoria Requisito 7
  • 6. Trilha de Auditoria Requisito 8
  • 7. Trilha de Auditoria Requisito 9
  • 8. Trilha de Auditoria Requisito 10
  • 1. Auditoria Conforme ISO 19001
  • 2. Runião de Abertura de Auditoria
  • 3. Técnicas de Auditoria
  • 4. Redação e Relatório de Auditoria
  • 5. Acompanhamento Pós-Auditoria
  • 1. Características do Auditor Interno
  • 1. Auditoria de Área Operacional
  • 2. Auditoria de Área Alta Direção
  • 3. Auditoria Recursos Humanos
  • Avaliação Oficina de Formação de Auditores e Interpretação dos Requisitos
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